PERILAKU KONSUMEN

TETAP CANTIK DI USIA SENJA


    Wanita lebih mementingkan penampilannya meski sudah berusia 40 tahun dan memiliki anak tetap menginginkan tampil cantik dengan memiliki kulit yang mulus dan kencang, sehingga tampak masih muda. Sehingga banyak wanita yang rutin pergi kesalon untuk merawat kulitnya agar tetap mulus dan kencang. Berbagai kosmetik digunakan, asal yang cocok dengan kulitnya. Sedangkan untuk perawatan tubuh hampir seminggu sekali pergi ke spa. Badan terasa segar dan kulit terasa kencang. Kebiasaan yang rutin dilakukan dengan mencuci muka setiap pagi, sebelum beraktivitas menyempatkan diri berlari-lari pagi di seputar rumahnya, sepulang dari kerja menyempatkan diri untuk pergi ke pusat kebugaran yang tak jauh dari rumah.
    Kebanyakan wanita berfikir sama seperti itu. Mereka selalau ingin tampil cantik dan menarik karena itu kulit menjadi penting. Pengeriputan kulit merupakan kondisi kulit yang paling ditakuti oleh para wanita, apalagi itu terjadi pada usia muda. Sebab kulit keiput tak hanya menimpa wanita berusia senja atau yang mengalami menopause. Pada usia 25 tahun kulit bisa mengeriput dan kekuatan otot mulai berkurang artinya proses penuaan kulit sudah mulai terjadi. Ketika menginjak usia 30 keatas, kulit mulai menipis dan ada kerutan sehingga terjadia penurunan kesuburan pada wanita.
    Kemudian banyak minum air pitih sedikitnya 2 liter sehari tujuannya untuk membantu pencernaan dan membantu proses pembersihan pada ginjal, juga melembabkan kulit dan detoksifikasi pada racun. Menghindari stress, berfikir positif dan meditasi. Hindari terlalu banyak trauma pada kulit, seperti sinar matahari, panas, dingin, zat kimia dan hindari rokok. Jadi para wanita akan melakukan apapun untuk mendapatkan kulit yang indah dan cantik, meski megeluarkan bayak biaya dan waktu, berbagai cara akan dilakukannya.

Senioritas VS Bullying

    Dalam budaya timur kita dididik untuk selalu menghormati orang-orang yang lebih tua dari kita. So it’s already there in our culture. Dengan pertimbangan dan kesantunan, kita harus selalu menjaga tutur kata dan tingkah laku terhadap orang lain. Sebaliknya, pihak yang lebih tua juga harus bisa memberi contoh yang baik, mengarahkan, dan melindungi pihak yang lebih muda. Tapi pada kenyataannya tidak begitu. Terutama disekolah-sekolah (senioritas) kakak kelas lebih di utamakan jadi pihak yang lebih tua dapat melakukan semaunya bagi adik kelasnya.
    Senioritas itu beda bangat sama bullying, karena senioritas diartikan sebagai posisi atau status yang lebih tinggi karena usia atau kematangan pengalaman dan kemanpuan. Sedangkan bullying diartikan sebagai menggunakan kekuasaaan atau kedudukan untuk menakut-nakuti, menguasai, dan menyakiti orang lain. Nah yang banyak terjadi sekarang adalah penyelewengan dari senioritas ke billying. Posisi yang lebih tanggi dimanfaatkan untuk kesenangan pribadi.
    Penyelewengan dari budaya senioritas bisa terjadi karena banyak alasan yang pertama adalah kurangnya respect, kadang kita-kita yang muda suka merasa gak penting untuk hormat sama orang yang cuma setahun-dua tahun lebih tua. Ditegur sama mereka cukup masuk kuping kanan dan keluar dikuping kiri. Walaupun sangat sepele orang yang kamu sapa akan merasa sangat dihargai dan dihormati loh. Yang kedua adalah kebodohan anak baru, maklum namanya juga anak baru jadi belum tahu berbagai peraturan yang gak tertulis yang berlaku di suatu tempat. Jadi masih dianggep bodoh untuk dikerjain oleh seniornya. Yang ke tiga adalah jealous atau cemburu, punya adik kelas yang lebih cantik, lebih pinter, dan lebih segalanya dari kakak kelasnya juga bisa bikin senior merasa tersaingi. Dan yang terakhir adalah turun temurun, karena dulu diperlakukan seperti itu oleh seniornya maka ini saatnya untuk bales dendam ke junior, kebiasaan itu akan terus menerus terulang dalam senioritas karena merasa tidak terima diperlakukan seperti ini maka dibales kepada bawahannya.

SEGMENTASI PASAR BERDASARKAN
ASPEK GEOGRAFIS


Menurut saya segmentasi pasar adalah proses membagi-bagikan pasar yang semula berprilaku heterogen menjadi beberapa kelompok pasar yang sekarang berprilaku lebih seragam. Atau proses mengelompokan bagian-bagian pasar yang berprilaku sama dari keseluruhan prilaku pasar yang beragam. Tujuan segmentasi pasar adalah untuk memperoleh bagian pasar yang mempunyai karakter dan prilaku yang lebih seragam atau homogen.
Produk dapat dirancang sesuai dengan masing-masing segmen pasar yang berbeda. Dengan karakter dan prilaku yang lebih homogen, masing-masing segmen pasar dapat dipenuhi kebutuhannya lebih baik. dengan kata lain, masing-masing kelompok pasar  dipenuhi oleh produk dan pelayanaan yang sesuai dengan kebutuhannya. Misalnya pasar dikelompokan berdasarkan criteria tertentu seperti tempat sayuran, makanan, peralatan rumah tangga, pakaian, dan kebutuhan lainnya dipisah-pisah berdasarkan kelompoknya.
Untuk itu saya ingin mencoba mendirikan usaha pakaian muslim untuk wanita baik untuk dewasa maupun untuk anak-anak, di suatu pasar dengan lokasi yang cukup mendukung atau strategis. Kemungkinan peluang tersebut ada karena saya melihat di sekitar pasar tersebut belum ada yang menjual pakaian muslim jadi belum ada saingan dalam berusaha. Apa lagi pasarnya buka setiap hari jadi masyarakat akan setiap hari atau lebih sering pergi ke pasar untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari, karena kebutuhan masyarakat tidak terbatas. Saya melihat peluang tersebut dari jumlah penduduknya banyak karena pasarnya terletak di daerah pemukuman yang padat penduduknya. Penduduknya kebanyakan sudah memiliki penghasilan tetap atau sudah memiliki penghasilan sendiri dan penduduknya lebih banyak yang beragama muslim. Sehingga saya memiliki peluang yang cukup besar untuk mendirikan usaha tersebut.
Jadi dalam mendirikan usaha disuatu pasar kita harus bisa melihat dari segi aspek demografis, geografis, psikografis dan kebiasaan masyarakat dalam membeli suatu barang. Karena itu akan mendukung kemajuan pasar. Apakah pasar tersebut dapat berkembang atau tidak.

Prilaku konsumen yang lebih cenderung
menyukai makanan junk food


    Tuhan menciptakan beraneka ragam tumbuhan dan hewan untuk digunakan dan diolah oleh manusia. Tuhan juga membekali kita berbagai organ pencernaan yang luar biasa tapi justru yang sering membuat kita pusing adalah memilih satu dari banyaknya makanan yang tersedia. Banyaknya pengaruh yang datang dari luar yang menyediakan makanan yang lebih cepat, hemat dan mudah dibuatnya sehingga membuat kita tertarik untuk mencobanya.
    Dan pilihan masyarakat sering kali jatuh pada makanan yang memanjakan lidah seperti junk food, makanan yang mudah dibuat dan cepat seperti Kentucky, pittza, spaghety, hamburger, steak dll yang memiliki banyak lemak dan junk food berasal dari luar negeri, selain memanjatkan lidah junk food juga memiliki resiko yang sagat besar bagi kesehatan kita apabila dikonsumsi secara terus menerus maka dapat beresiko untuk jangka panjang. Seperti stroke, diabetes dan dapat merusak organ yang penting dalam diri kita. Misalnya kita mengkonsumsi banyak makanan yang mengandung gula maka kulit kita bisa cepat keriput dan diabetes.
    Sebaiknya, dengan cerdik dan pintar kita bisa mengkonsumsi makanan yang membuat hidup kita lebih mudah dan menyehatkan bagi diri kita. Dalam makanan terkandung bayak nutrisi dan vitamin yang sangat dibutuhkan setiap hari bagi tubuh kita. Kita bisa gunakan makanan yang terbuat dari tumbuhan dan hewani untuk mempercantik kulit, melangsingkan dan mengencangkan tubuh, serta menenangkan pikiran setelah seharian sibuk bekerja, hingga menghilangkan beberapa gangguan kesehatan. Sekarang tinggal pintar-pintar kita memilih makanan apa yang sehat bagi tubuh kita.
    Jadi, ayo mulai sekarang menjatkan seluruh anggota tubuh kita dengan makanan yang sehat dan bergizi baik bagi tubuh kita untuk jangka panjang.

Prilaku konsumen di hari lebaran

    Mudik menjelang lebaran hukumnya wajib bagi masyarakat yang tinggal dijakarta. Berbagai jalan mudik ditempuh dari berdesak-desakan di terminal untuk mendapatkan karcis bus, menyewa kendaraan, hingga berboncengan sepeda motor. Mudik lebaran memang sangat menyenagkan bagi orang yang sudah lama meninggalkan kampung halamannya karena dapat bersilaturahmi dengan sanak saudaranya yang jarang bertemu. Kesempatan itulah setiap keluarga menghidangkan makanan khas lebaran, kebanyakan bersantan dan pedas. Ada juga yang tidak begitu suka dengan makanan bersantan dan mengandung banyak lemak.
    Takut terkena penyakit asam urat sebagai gantinya memperbanyak konsumsi sayuran berkuah bening, tahu, dan tempe. Banyak orang di saat lebaran menyediakan hidangan yang lebih banyak dan bervariasi. Makanan dan minuman yang disediakan itu yang tinggi lemak, manis, dan asin. Selain itu minuman kaleng yang bersoda juga disediakan selama lebaran. Padalah soda bisa memicu gangguan pada lambung. Terlalu sering mengkonsumsi minuman bergula banyak juga menimbulkan gangguan pada pernapasan. Infeksi saluran pernapasan akut, sepeti batuk, pilek akan mudah terjadi. Apalagi selama puasa, mereka juga menyantap makanan dan minuman manis sebagai cadangan energi di siang hari. Begitu pula es batu bisa memicu gejala batuk dan pilek.
    Puasa bermanfaat untuk menurunkan berat badan bagi yang kegemukan dan yang paling penting kita harus jaga kesehatan dengan mengkonsumsi air putih sebanyak 8-10 gelas per hari. Konsumsi pula sayur dan buah-buahan. Gado-gado mungkin bisa jadi pilihan variatif yang jarang ditemukan pada saat lebaran padahal gado-gado merupakan makanan bersayur yang sangat dianjurkan sebagai menu lalapan yang menyehatkan. Minuman sirup bersoda bisa digantikan dengan sari buah. Kemudian jangan lupa melakukan aktifitas fisik yang sempat terhenti atau berkurang pada saat berpuasa. Sebab banyak orang justru melupakan kegiatan ini dengan alasasan terlalu sibuk dan lelah setelah lewat puasa. Olahraga bisa dilakukan secara sederhana seperti lompat tali atau berlari mengelilingi rumah. Sehingga kita dapat menghindari bermacam-macam penyakit yang ada ditubuh kita.

Pengambilan keputusan dalam prilaku konsumen terhadap pelayanaan


Dalam kebiasaan konsumen apabila kita merasa tidak puas terhadap pelayanan maka kita akan merasa trauma dan tidak mau ke tempat itu lagi. Sebagai contohnya dina menggunakan mobil impornya yang sangat mahal ketika itu mobilnya mengalami kerusakan lalu di bawa kebengkel A kemudian merasakan pelayanan yang diberikan kurang baik terhadap mobil mahalnya yang seharga Rp. 450.000.000. kemudian mobilnya rusak lagi, karena pernah memperoleh pengalaman buruk dengan montir pada masa lalu. Ia tidak mau mengambil risiko bahwa pekerjaan tersebut tidak dilakukan dengan benar. Pergantian dari mekanisme turbo yang disservice dengan tidak tepat dapat benar-benar mahal atau memperbesar pengeluaran.
    Hal ini berarti menuntut dina untuk mendapatkan montir yang benar-benar ahli dalam bidangnya yang dapat menservice mobilya dengan baik dan bekerja dengan benar. Dengan keadaan ini, dina membiat pilihan awal montir dengan mengikuti PMD. Segera sesudah ia mendapatkan bahwa montir-montir ini dapat dipercaya, ini menjadi informasi penting baginya. Maka, ia tidak mempunyai pemikiran apapun untuk berganti montir. Ia kembali setiap kali kebutuhannya timbul dan loyal pada penyalur ini, walaupun ini mensyaratkan waktu dan biaya yang lebih banyak karena letaknya yang jauh dari rumahnya.
    Dengan demikian, loyalitas mereka dapat mencerminkan kebiasaan yang termotivasi untuk beralih ke tempat lain dan sulit diubah karena berakar dari pengalaman yang kurang baik. Dapat disimpulkan bahwa konsumen dapat beralih ke tempat lain apabila mendapat pelayanaan yang kurang baik. Konsumen akan beralih ke tempat lain, yang penting konsumen mendapatkan pelayanaan yang memuaskan walaupun mengeluarkan lebih benyak waktu dan biaya.

Pengambilan Keputusan Konsumen Dalam Membeli
Produk dan Merek dari Luar Negeri

Banyak konsumen di Indonesia lebih menyukai brand/merek tas dari luar negeri seperti Louise Vuitton, Valentino, Channel dll. Terutama orang-orang yang berpenghasilan lebih besar, mereka akan terus menggunakan brand/merek yang berasal dari luar negeri berapapun harganya pasti mereka akan membeli atau menggunakan tas yang berasal dari luar negeri dari pada merek local. 
Mereka yang berpenghasilan pas-pasan pun akan mengusahakan untuk membeli atau menggunakan brand/merek tas dari luar negeri, karena mereka merasa bangga apabila mereka bisa memakai brand/merek tas dari luar negeri. Hal tersebut juga di dukung oleh beberapa faktor misalnya faktor dari diri mereka sendiri atau dari lingkungan tempat tinggal mereka. Produk dan merek kerap berusaha agar ditempatkan sebagai symbol status seseorang sebagai produk yang digunakan oleh kelas menengah dan kelas atas. Mereka terlalu menganggap rendah hasil produksi tas dari dalam negeri sendiri, Padahal brand dari Indonesia kualitasnya lebih bagus dari pada merek luar negeri contohnya tas tajur, tas yang diproduksi di daerah Bogor. Mereka memproduksi tas yang kualitasnya sama dengan merek luar negeri dengan harga yang tidak terlalu mahal dibandingkan merek luar negeri. Padahal hasil produksi tas tajur yang di produksi di dalam negeri, hasil produksi tasnya banyak yang di import ke luar negeri, sayangnya tidak banyak orang yang mengetahuinya.
Dengan demikian bisa disimpulkan bahwa kualitas barang yang di produksi di Indonesia sama dengan hasil produksi dari luar negeri. Walaupun brand/merek dalam negeri tidak terkenal dibandingkan merek dari luar negeri. Dengan demikian mereka harus lebih selektif lagi dalam membeli produk dan merek tertentu.
        

LOVE YOUR HAIR

    Buat cewek rambut adalah mahkota yang bisa menentukan kecantikan bagi orangnya. Makanya bad hair day bisa bikin kita gak pede banget. Hal ini dibuktikan oleh surfey yang menyatakan lebih dari 85% cewek dan cowok menjadi kurang pede karena masalah rambut dan kulit kepala, yang berambut lurus pengen keriting, yang keriting pengen lurus, yang tebel pengen ditipisin sedikit sedangka yang tipis pengen tebel, begitulah sifat menusia yang selalu merasa tidak puas. Dalam usaha mendapatkan bentuk rambut idaman, mau tidak mau kita nglibatin berbagai bahan kimia yang punya efek samping bikin rambut rontok, patah-patah, bercabang atau berketombe.
    Sebelum tahu cara-cara menghindari kerusakan rambut, kita harus tahu dulu bahwa kulit kepala tersusun oleh dua lapisan besar yaitu lapisan epidermis dan dermis. Rambut yang normal tumbuh 1-2 cm setiap bulan dan umurnya bisa mencapai 2-4 tahun. Tapi itu tergantung dari berbagai faktor seperti jenis kelamin, usia, jenis rambut, keturunan, serta kesehatan seseorang. Ada lima jenis rambut yaitu : sangat kasar, kasar, normal, halus dan sangat halus. Semakin kasar rambut lapisan kutikulanya juga semakin tebal. Karena itu semakin keras dan kasar jenis rambut semakin sulit bahan kimia terserap. Sedangkan jika dilihat berdasarkan kondisi rambut dapat dibedakan atas tiga jenis yaitu : normal, kering dan berminyak.
     Masalah-masalah rambut yang pertama adalah ketombe, ketombe adalah sel-sel kulit mati dan kotoran yang lepas melalui pori-pori kulit kepala. Sebenarnya itu proses yang normal banget kalau enggak sampai berlebihan. Fakto-faktor yang menyebabkan ketombe yaitu penggunaan kosmetik rambut yang salah, jarang keramas atau pas keramas mencucinya kurang bersih, tekanan emosi dan stress. Cara mengatasinya yang paling penting harus rajin keramas, menggunakan hampoo anti ketombe, jangan merokok  dan istirahat yang cukup. Masalah yang kedua adalah rambut rontok ada batas normal untuk kerontokan rambut dalam sehari rontoh 50-100 helai. Tanda-tanda rambut mulai rontok secara berlebihan bisa dilihat waktu kita menyisir, bangun tidur, dan saat keramas. Kalau banyak rambut yang tertinggal di batang sisir, bantal dan lantai kamar mandi berarti itu gejala rambut mulai rontok berlebihan. Cara mengatasinya kalau rambut udah terlalu panjang sebaiknya dipotong, keramaslah 2-3 hari sekali, menggunakan sisir bergigi jarang, sesekali hair mask ke salon dan menggunakan hair tonic setelah keramas.
 Masalah rambut yang ke tiga adalah bercabang, masalah bercabang dan pecah-pecah bikin gak enak dilihat. Masalah ini karena rambut sering terkena bahan kimia atau penggunaan pengering rambut yang berlebihan. Cara mengatasinya lakukan creambath sebulan sekali, gunakan shampoo untuk rambut kering, dan trim rambut minimal 4 minggu sekali. Dan masalh yang terakhir adalah beruban, sebenarnya uban merupakan hasil proses alami berkurangnya melanin zat yang diproduksi oleh folikel rambut seiring dengan pertambahan usia. Hal tersebut dipengaruhi oleh keturunan, pola makan yang salah dan kondisi psikologis. Cara mengatasinya dengan mewarnai rambut tapi pewarna yang berbahan dasar alami, dan hindari stress.